Mijn Klacht:
ik ging gisteravond 1-2-2018 een laptop kopen dacht ik werd fijn geholpen door een medewerker kreeg goede hulp met wat ik wilde ging om een hp laptop een fotoshop progamma firusscan en een muis ze zouden de laptop startklaar maken met alles er op en er aan de medewerker vertelden mij dat ik 2-2-2018 volgende dag telefoontje zou krijgen dat ik mijn laptop op kon halen heb netjes bij de kassa 740 euro betaald kreeg mijn bon en ging naar huis .volgende dag niks horende van de mediamarkt dus ben zelf maar gaan bellen nou konde niks vinden dus ik er maar heen gegaan met mijn bon was ondertussen weer avond bleek dat er nog niets gebeurd was alles zat nog in de doos en niets mee gedaan ik hoopte fijn op mijn nieuwe laptop te kunnen wat ik nodig heb voor mijn bedrijf maar heb mijn geld terug gehaald want vind dit niet kunnen als je wat koopt dat er niks mee gedaan word zoals belooft slechte servise kreeg mijn geld terug want ik kan natuurlijk ook bij een andere winkel met mijn geld terecht jullie zijn een groot bedrijf en zal mijn 740 euro niet missen maar ga hier wel melding van maken dat je geen laptop hoef te laten instaleren bij jullie werd ook niks gezegt van sorry dat niet klaar was geld terug klaar hup volgende klant
Gewenste Oplossing:
als ik een laptop heb
