Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hotels.nl in de categorie Hotels. Mocht u ook een klacht willen indienen over Hotels.nl... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hotels.nl in de categorie Hotels. Mocht u ook een klacht willen indienen over Hotels.nl dan stuur een e-mail aan [email protected] onder vermelding van uw reserveringsnummer.
Hoe kan ik een klacht over Hotels.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hotels.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hotels.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hotels.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Hotels
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Hotels.nl
Hoe dien ik een klacht in bij Hotels.nl?
U kunt een klacht over Hotels.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hotels.nl. Bezoek ook de website van Hotels.nl op www.hotels.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Hotels.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 25 klachten over Hotels.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.
Lost Hotels.nl klachten op?
Hotels.nl lost 84% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 21 van de 25 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hotels.nl?
De meest voorkomende klachten over Hotels.nl gaan over Hotels.
Hoe neem ik contact op met Hotels.nl?
U kunt contact opnemen met Hotels.nl via de website www.hotels.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hotels.nl actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Hotels.nl?
Hotels.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.
Is Hotels.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hotels.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 6 beoordelingen en een oplospercentage van 84% over 25 klachten. Of Hotels.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Hotels.nl op klachten?
Hotels.nl reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Hotels.nl?
Bij reisproblemen met Hotels.nl heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Hotels.nl niet meewerkt.
Klacht van Ferroli Nederland op 11 mei 2016 over Hotels.nl in de categorie Hotels
Ik heb een zakelijke boeking gedaan voor een overnachting en direkt via ideal betaald, echter 5 minuten later bleek dat er een miscommunicatie was ontstaan en ik heb direkt geannuleerd. Het was niet meer mogelijk om de annulering ongedaan te... Lees meer
Klacht van C.van Doorn-Vis op 05 mei 2016 over Hotels.nl in de categorie Hotels
Het hotel De Weyman in Santpoort-Noord is geboekt via hotels .nl, nr 176286. De kamer was heel erg vies, o.a haren van iemand anders op een kussen. Maar ook kapot meubilair, gordijnen die in de hoeken los hingen en vol... Lees meer
Klacht van user-1240216 op 18 december 2015 over Hotels.nl in de categorie Hotels
Hotels.nl heeft omdat zij van mening waren dat de tarieven onjuist waren mijn hotelovernachting bij Van der Valk in Tiel opeens geannuleerd. Een foutje geven zij aan.
Uiteraard was de geboekte prijs laag; maar daar er zo'n 41 superdeals te... Lees meer
Klacht van cal123 op 13 juli 2015 over Hotels.nl in de categorie Hotels
Na een nacht in van der Valk Rotterdam-Nieuwerkerk te hebben geslapen. Hebben wij een kamer voor 3 dagen in van der valk Den Haag Nootdorp geboekt. ECHTER beviel deze kamer ons niet en ook de sfeer in de kamer... Lees meer
Klacht van willem29095701 op 12 november 2014 over Hotels.nl in de categorie Hotels
Wij boekten via Hotels.nl een kamer in het HOTEL PLATO te Scheveningen. Daarbij gaven wij aan via Visacard te betalen en gaven ons cardnummer op. Deze zou direct belast worden daar het een non-refundable booking betrof.
Toen wij aankwamen moesten we... Lees meer
Klacht van alfred van laar op 12 november 2013 over Hotels.nl in de categorie Hotels
Op zaterdag 9 november, op weg naar een sterfgeval in Duitsland, heb ik 's middags vanuit Frankrijk TELEFONISCH een kamer gereserveerd via hotels.nl bij het Best Western Hotel Woudsend in Spier. In het gesprek is mij medegedeeld dat mij een... Lees meer
Klacht van Eelktje op 28 juli 2013 over Hotels.nl in de categorie Hotels
Geachte Hotels.nl
Wij moesten vooruit betalen,heb bij jullie geboekt,voor het postiljon hotel in Arnhem.Kwamen vrijdag de 26e juli aan.Ze vonden het vreemd dat we al betaald hadden, terwijl dat bij jullie niet gebruikelijk is.Hoe kan dit.Ik vind het een beetje... Lees meer
Klacht van henk1408 op 13 februari 2013 over Hotels.nl in de categorie Hotels
Prijs-kwaliteitverhouding prima, maar als je verwacht dat in een rustig hotel een overnachting heb en dit niet zo is valt dit tegen.
Als je vanaf zaterdagavond 10.00 uur tot middernacht 12:45 op de derde verdieping wakker in je bed liggen omdat... Lees meer