Terug

Klacht: telefonisch benaderd

Chantal Pardon op 05 mei 2017 over Hotel Piccolo in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Hotel Piccolo
Categorie Hotels
Status Open
Datum 5 mei 2017

Een klant van Hotel Piccolo heeft een klacht ingediend over een telefonische benadering waarin zij werd geïnformeerd over een gewonnen reis naar Dubai. Ondanks dat er geen zending is ontvangen, is er wel €75,00 van haar rekening afgeschreven. De klant beschouwt dit als oplichting en verlangt terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

werd telefonisch benaderd door een dame met de vermelding dat ik een reis had gewonnen naar Dubai en heel veel tralala waar ik de helft niet van heb gesnapt en ik ging een zending ontvangen die ik indien ik wenste nog kon annuleren veel gezever conclusie geen zending ontvangen maar wel €75,00 van mijn rekening gehaald ze wisten zelfs mijn rekeningnr ik wens deze som terug te krijgen zonder al te veel tamtam het zijn gewoon dikke oplichters
Chantal Pardon

Gewenste Oplossing:

wens heel graag mijn geld terug te krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Hotel Piccolo

Alle klachten over Hotel Piccolo →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Hotel Piccolo
Zo werkt het