Een klant van Hotel Piccolo heeft een telefoontje ontvangen waarin werd gemeld dat zij een reis naar Toscane, Turkije of Dubai hadden gewonnen. De klant vertrouwt de situatie niet en wil de aanbieding annuleren, maar maakt zich zorgen dat er geld van haar rekening zal worden afgeschreven.
We werden telefonisch gemeld dat we een reis gewonnen hadden naar Toscane of Turkije of Dubai ,ze wisten mijn rekeningnummer en gingen een pakket opsturen,ik vertrouw het niet en wens dit allemaal te annuleren maar ben bang dat ze geld van mijn rekening zullen nemen
Hopelijk ontvangen we geen pakket en wordt alles geannuleerd zonder dat er geld van mijn rekening wordt overgeschreven
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotel Piccolo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotel Piccolo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
