Hubert Van Acker op 28 mei 2015 over Hotel Piccolo in de categorie Hotels
Op 26 mei 2015 is er een bedrag van 69,95 euro van de rekening van de klager afgeschreven via een eenmalige Europese domiciliëring, zonder dat hiervoor schriftelijke toestemming is gegeven. De klager verzoekt om een kopie van de factuur met het nummer 22PIC60663 van Hotel Piccolo.
op 26-05-2015 is 69.95 euro met een eenmalige europese domiciliering
van mijn rekening geind zonder dat ik enige schritelijke toestemming
zou gegeven hebben.
het gaat over mijn factuur 22PIC60663 van hotel piccolo.
ik verwacht van jullie een copie van deze factuur.
groeten.
hubert van acker
ik vraag dan ook terugstorting van dit bedrag van 69.95 euro.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
