Mijn Klacht:
Ineens heeft hotel piccolo 99 euro van mijn rekening afgeschreven .
Ik heb het gestoneerd want ik heb geen opdracht gegeven en ik ken dat hotel ook niet
Gewenste Oplossing:
Blokkade hotel piccolo
Klacht: Geld van mijn rekening afgeschreven
Diane1972 op 30 mei 2017 over Hotel Piccolo in de categorie Hotels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat er zonder zijn toestemming 99 euro van zijn rekening is afgeschreven door Hotel Piccolo. Hij heeft deze afschrijving gestorneerd, aangezien hij geen opdracht heeft gegeven en het hotel niet kent.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
