fekjghWRIU op 23 maart 2016 over Hotel Piccolo in de categorie Hotels
Een klant van Hotel Piccolo ervaart problemen met het verkrijgen van informatie over facturen en incasso's. Het hotel is moeilijk te bereiken, aangezien er geen telefoonnummer of e-mailadres beschikbaar is en de reactieformulieren op de website niet functioneren.
Ik zou graag info hebben over facturen en incasso’s , maar dit bedrjif neemt geen telefoon op, heeft geen e-mail adres, slechts reactieformulieren op de website en die werken niet.
Als ik de gewenste info heb.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
