Mijn Klacht:
mijn moeder heeft de kaart binnen de 10 dagen geannuleerd, en toch willen jullie geld van haar rekening halen. Heb zelfs mail teruggekregen van [email protected]. op 3 maart 2015
Gewenste Oplossing:
als alles geannuleerd wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant geeft aan dat zijn moeder een reservering bij Hotel Piccolo binnen de gestelde termijn van 10 dagen heeft geannuleerd, maar desondanks probeert het hotel geld van haar rekening af te schrijven. De klant verwijst naar een e-mail die hij op 3 maart 2015 heeft ontvangen van het hotel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotel Piccolo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotel Piccolo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
