Klacht: hostess

[email protected] op 14 februari 2020 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 14 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op onze vakantie heeft de tel,met het nummer dat wij doorgegeven hadden, het begeven. Wij wilde bij de hostess een ander nummer doorgeven, maar zij zei dat we dat zelf maar een mail moesten sturen naar het reisbureau.

Gewenste Oplossing:

Als een hostess dit voor ins op kon lossen, ook ivm de vlucht terug naar huis (ivm veel wind)

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM