Mijn Klacht:
Ik heb een probleem gehad met mijn bestelling bij Horrenmax. De levering is niet juist en de communicatie is letterlijk onmogelijk. Nadat ik één keer iemand heb gesproken die mij belde, was hij totaal niet vriendelijk en beloofde hij een monteursbelletje, maar ik heb hier nooit meer iets over gehoord. Na drie weken en zes e-mails heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Dit is ongekend slecht en ik heb totaal geen vertrouwen meer in dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de hor terugsturen en mijn geld terugkrijgen. Aangezien ik geen enkele communicatie meer ontvang, vraag ik om een snelle terugbetaling.
