RichardIreen ✓ Verified op 22 oktober 2026 over Horrenmax in de categorie Handelsondernemeing
Na de installatie van vijf verduisterende horren zijn er breuken ontstaan in twee ramen, die volgens een verzekeringsexpert het gevolg zijn van thermische breuk door de horren. Horrenmax erkent het probleem echter niet, ondanks een officieel rapport van de schade-expert, en is moeilijk bereikbaar, waardoor compensatie voor de schade uitblijft.
Na het plaatsen van 5 verduisterende horren zijn er in twee ramen breuken ontstaan. Volgens de verzekeringsexpert is dit een thermische breuk die veroorzaakt is door de horren. Ondanks het officiële rapport van de schade-expert erkent Horrenmax het probleem niet en is het bedrijf moeilijk bereikbaar. Hierdoor heb ik geen compensatie kunnen krijgen voor de schade.
Ik verzoek om een terugbetaling voor alle 5 de horren en een vergoeding voor de ruitschade.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Horrenmax
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
