Klacht: Al jaren besodemieteren ze al de boel.

Flash2003 op 26 augustus 2020 over Horrengigant.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Een klant van Horrengigant.nl uit zijn onvrede over de herhaalde klachten die al jaren bestaan. Hij wijst op een probleem met een luxe afwerkpakket dat niet overeenkwam met de pakbon en bekritiseert het bedrijf voor het ontbreken van voorraad en het niet oplossen van klachten. De klant raadt anderen aan om bij andere bedrijven te bestellen die wel verantwoordelijkheid nemen.

Mijn Klacht:

Ik lees hier dezelfde klachten die al sinds een paar jaar gegeven worden.
Mensen bespaar je doe moeite ze doen er niets aan die zakkenvullers.
Bestel bij andere bedrijven die wel hun verantwoording nemen.
Bij mij was het luxe afwerkpakket 0,2mm op een lengte van 3,05 meter kleiner als op de pakbon dus werd het niet in behandeling genomen.
Echter werd er gemeten met een 5 mtr rolmaat waar een tollerantie in zit van 10%

Het is een bedrijf zonder voorraad en zijn niet bij machte om je klacht te verhelpen triest.
opruimen die zooi.

Gewenste Oplossing:

Als zez hun verantwoording nemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Horrengigant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Horrengigant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Flash2003
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM