Mijn Klacht:
we bestelden, na langdurig overleg met veel foto’s, de door horrengigant aangegeven hordeur en die past dus toch niet op onze schuine dorpel. Horrengigant geeft aan dat we op eigen kosten maar een aanpassing (op onze nieuwe vensters!) moeten bouwen om de deur te laten passen. En ze blijven bij hun standpunt, ook na tussenkomst van Thuiswinkelwaarborg. – €400 voor de vuilbak dus en nooit meer naar Horrengigant.
Gewenste Oplossing:
een kleine tussenkomst in de kosten en raad hoe zo'n kader te maken dat het mooi en duurzaam is zou ons al tevreden stellen. Maar het blijft bij 'neen, null, nouga'
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
