Mijn Klacht:
Ik heb op 26-05-2012 een horloge besteld via website www.horlogeshopper.nl maar ik heb het horloge niet ontvangen , bovendien nemen ze telefoon niet op en reageren niet meer mijn emails
Gewenste Oplossing:
inleveren horloge
Klacht: www.horlogeshopper.nl niet betrouwbaar / klacht
dream op 04 juni 2012 over Horlogeshopper.nl in de categorie Juweliers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 26 mei 2012 een horloge besteld via de website horlogeshopper.nl, maar heeft het horloge nooit ontvangen. Daarnaast is de klant niet in staat om contact te krijgen met het bedrijf, omdat de telefoon niet wordt opgenomen en er niet op e-mails wordt gereageerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
