Een fauteuil besteld bij Home24, wat tien werkdagen zou duren. Bij mijn account kon ik mijn bestelling volgen. Na een paar dagen stond er levertijd binnen een week, ik helemaal blij de fauteuil is een verrassing en met een beetje... Lees meer
Een kast besteld bij Home24, wat tien werkdagen zou duren. Bij mijn account kon ik mijn bestelling te volgen. Na tien werkdagen nog niets gekregen.. de volgende dag dat ik keek bleek ineens de bestelling te zijn geleverd! Maar ik... Lees meer
Heb een kledingkast besteld bij mijn status staat dat het bij ons thuis is afgeleverd terwijl wij niks hebben ontvangen thuos?? Dus weet niet naar wie die is geleverd maar niet bij ons heb ook 2 x gemaild plus via... Lees meer
ik heb 16-5-2014 een stoel besteld en betaald. 199 euro.
Zou binnen 10 werkdagen geleverd zijn.
Ben sinds die tijd aan het mailen met uw klantenservice. Telkens te horen gekregen, de leverancier is het aan het onderzoeken wanneer uw stoel geleverd kan... Lees meer
heb 27-5 een slaapbank besteld en betaald. Levertijd 2 weken. we zijn nu 4 weken verder en nog steeds geen slaapbank. Ondertussen een mail gehad dat de bank is afgeleverd bij de transporteur en die zouden in week 25 contact... Lees meer
Beschadigd onderdeel gemeld, maar nog geen antwoord op gekregen.
Nieuwe bestelling ontvangen, maar ontbreekt het belangrijkste onderdeel, de glasplaat van mijn bureau.
Heb dit doorgegeven, maar krijg geen gehoor. Lees meer
Ik heb voor het eerst een klacht over een kapotte kastdeel gedaan op 17-6-2014 nu 25-6-2014 en meerder mails verder 2 x de zelfde vraag gehad wat voor kast deel het was, allebeide keren direct terug gemaild maar nog geen... Lees meer
6 weken geleden een bed besteld en betaald (bijna 300 euro) levertijd ervan is 2 weken. Tot op heden nog steeds niks gehoord over het pakket. Op de site staat afgeleverd. Ik mail na toe gestuurd en ze zeiden dat... Lees meer
Op 18 mei een bank besteld die binnen 2 weken geleverd zou worden. Na 3 weken stond de bestelling online netjes op afgeleverd terwijl hij niet geleverd is. Volgens de klantenservice die zeer laat pas reageert is de bank aan... Lees meer
Inmiddels 4 weken geleden een bestelling geplaatst met 3 producten waarvan ik daarna gelijk 1 product geannuleerd heb. De resterende 2 producten hadden een levertijd van 10 werkdagen.
Bij het eerste contact bestelling geannuleerd. Daarna 2 weken later contact gehad... Lees meer