Mijn Klacht:
Sinds een aantal jaren heb ik een abonnement bij hollandsnieuwe en kon ik in het binnen en buitenland beschikken over bellen/sms-en/mobiel internet. Afgelopen oktober was ondergetekende in Polen en was het bovenstaande nog steeds geen probleem, in januari in Marocco ontbraken de genoemde diensten omdat het niet mogelijk was een netwerk te selecteren, in maart in Duitsland idem en nu in het Midden Oosten doet het zelfde probleem zich voor. Oplossingen, aangedragen door de website van HN, de instellingen van mijn telefoon zouden niet goed zijn, werken niet.
Gewenste Oplossing:
Weer kunnen beschikken over de genoemde diensten, en wel per 1 juli, daar ik mijn abonnement tot een minimum heb terug gebracht.
