Klacht: Geen product, wel betaling, geen gehoor.

Tom H op 16 januari 2023 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 16 januari 2023

Een klant heeft op 2 januari 2023 een vlizotrap besteld bij Holland Techniek Bouwproducten, maar heeft het product nooit ontvangen en kreeg geen reactie op meerdere pogingen tot annulering en contact. De klant heeft aangifte gedaan tegen de eigenaar, Herman Hollander, en roept andere gedupeerden op hetzelfde te doen, ondanks dat het bedrijf volgens de politie als betrouwbaar wordt beschouwd.

Mijn Klacht:

op 2 januari 2023 een vlizotrap besteld á 179,50 Dit is in verhouding tot andere gedupeerden nog een klein bedrag. Ik heb niets ontvangen, ik heb de opdracht ook proberen te annuleren. Ik heb gemaild, gebeld, voicemail achtergelaten, geappt, gepoogd via Teams een meeting op te zetten. Ik heb zelfs CDA Naarden een contactverzoek gestuurd (daar is dhr. Hollander ondersteunend fractielid). Nergens reactie op.
Ik heb inmiddels ook aangifte gedaan tegen Herman Hollander en ik wil iedereen die door hem gedupeerd is oproepen hetzelfde te doen. Volgens de aangiftepagina van de politie is er over het bedrijf niets negatiefs bekend en daarmee te vertrouwen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug goede verklaring en welgemeend excuus van dhr Hollander. Leeft hij nog wel?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tom H
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM