Remco_B op 24 april 2023 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven
Een klant heeft op 16 april een zoldertrap besteld en betaald bij Holland Techniek Bouwproducten, met een verwachte levertijd van drie werkdagen. Tot op heden heeft de klant de trap niet ontvangen en is het bedrijf niet bereikbaar via e-mail of telefoon.
Op 16 april een zoldertrap besteld en betaald, levertijd 3 werkdagen.
Nu nog steeds niets ontvangen, bedrijf reageert niet op mails en telefoon of voicemail.
Trap leveren conform afspraak of geld terug storen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
