Mijn Klacht:

11-02-2014 hotel in Verucchio geboekt voor 7 dgn. Prijs €1214,50 .
Direct bij het hotel boeken blijkt te kosten € 848,40,
Dus € 366,10 duurder bij H.I… !!!

Het hotel rekent voor H.P. € 25,= H.I. € 33,= ( 2x7x € 8,= –> € 112,=
extra voor het diner ! Dan nog € 25,= adminisratiekosten , € 15,= boekingskosten .

Ik heb direct ( 15-02-2014 = zaterdag ) een e-mail gestuurd naar Holland International met het verzoek of nog iets aan de prijs was te doen , maar kreeg als antwoord ( 17-02-2014 maandag ) dat dat niet mogelijk is ,want de optietermijn van 5dgn.was verlopen .
De 15* is de vijfde dag , maar valt in een week-end .

Gewenste Oplossing:

De boeking van logies/ontbijt via H.I. voor de aangeboden prijs is wel te hoog , maar pech gehad .
De extra hoge prijs voor halfpension zou ik graag gerestiueerd krijgen ,
cq. boven genoemde € 112,=
Met vriendelijke groet V.Hermans .