Mijn Klacht:

Wij hebben in oktober 2013 onze reis geboekt naar Grand Bahia Punta Cana via Traveltroef. Wij hebben hier in juni de bruiloft van onze zoon gevierd en met 37 personen bij jullie geboekt. Wij gaan nu met 4 personen dus 2 kamers 5 juni a.s voor 16 dagen weer naar dit resort en hebben daar €6270 voor betaald en tot onze verbazing is deze reis nu een stuk voordeliger geworden!!! Wat heeft het nog voor zin om vroeg een boeking bij jullie te plaatsen want daar wordt je nu dus voor gestraft! En het duurt nog 4 maanden dus kun je ook nog niet spreken van een aanbieding voor de laatste kamers/stoelen. Traveltroef zegt met jullie contact te hebben opgenomen en dat jullie niets voor ons kunnen betekenen. Graag zouden wij van jullie hierover een reactie willen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Een aanpassing van de reissom!!! Dit scheelt ons nu ca. € 400