Klacht: 400 euro betalen want hij wordt afgezegd zegt Holland International

ab langereis op 14 augustus 2014 over Holland International in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 14 augustus 2014

Een klant heeft een reis geboekt naar een hotel in Spanje, maar wil deze omboeken naar de Turkse Riviera. Holland International annuleert de oorspronkelijke boeking en vraagt 400 euro voor de nieuwe boeking, ondanks dat het om dezelfde reisorganisatie gaat.

Mijn Klacht:

Ik had een reis geboekt naar Aparthotel in SPANJE Les Dunes Comodoro
op 1 april 2015 .Maar nu wil ik hem om boeken naar de Turkse Riviera Belek,op 18-09-2015 en nu wordt mijn boeking van 1April 2015 geannuleerd en moet ik daar voor 400 euro betalen .Want om boeken naar TURKIJE is een nieuwe boeking.Maar het is de zelfde reisorganisatie.Holland INTENATIONAL.

Gewenste Oplossing:

Als ik die 400 euro niet hoeft te betalen.Dat zij geld vragen voor omboeken is begrijpelijk maar geen 400 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland International

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland International nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM