Mijn Klacht:
Met mijn vrouw ben ik een regelmatige bezoeker van de Holland Casino’s. Veelal zijn er speciale acties. Ook nu kan je een prijs winnen met een Monopolie speelkast. Bij de entre wordt je al uitgenodigd om vooral aan dit spel deel te nemen. Er bleken maar 3 speelkasten aanwezig in HC Rottterdam. Regelmatig kon daar niet op gespeeld worden omdat zij niet aan te bleken staan. Een storing wist men ook gisteravond 23 aug. te melden. Weer konden wij er niet op spelen. Ik, wij balen ervan dat je naar binnen wordt gelokt om kans te kunnen maken op een leuke prijs maar eenmaal binnen blijk je er niet voor in aanmerking te komen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als iets wat beloofd wordt ook wordt nagekomen. Natuurlijk overmacht door een storing is mogelijk, maar 3 automaten, weinig maar dan ook nog regelmatig en echt op verschilllende avonden niet in werking door welk oorzaak dan ook.
