Mijn Klacht:

7 oktober, speel ik het spel age of the gods, onder het spelen krijg ik het bonus spel, maar op dat moment loopt het spel vast en won ik er dus niks mee.
Die avond 1.5 uur aan de telefoon gehangen met hun klantenservice, maar niet tot een oplossing gekomen.
Toen meerdere mails gestuurd met screenshots dat het spel was vastgelopen waarbij de iconen van de bonus game in beeld zijn, maar waar ik dus niks mee gewonnen heb.
Op deze emails nooit geen reactie gehad, ik vind dat ze dat moeten compenseren, ik stort wel geld en speel op hun site, als er dan een fout in hun software zit moeten ze dat oplossen en compenseren.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat dit gecompenseerd moet worden, juist met de bonus spellen kan je het meeste winnen.