Klacht: Vast gelopen spel bij bonusgame

Hannes GERLAG op 25 oktober 2021 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Een speler van Holland Casino ervaart problemen met een bonusgame, die vastloopt tijdens het spel. Na het vastlopen is er geen verdere actie mogelijk.

Mijn Klacht:

Ik kreeg bonus game spel sloeg toen vast en daarna niks

Gewenste Oplossing:

Dat dit niet meer voor valt want dit vind ik oplichting en je kan er niks tegen doen vraag me af hoe dit gecontroleerd word op eerlijk kans spelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hannes GERLAG
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM