Klacht: uitslag Try & Winspel op 19 juni 2015

jo s op 19 juni 2015 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Gast heeft vandaag per mail de juiste link toegestuurd gekregen met de uitslag van de Try & Win actie over 2015.

Status Opgelost
Datum 19 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op de site wordt live gedraaid 8 – 14 – 23- 13
In de tekst op internet staat als uitslag 18 – 35 – 20 -16.
hoe kan dit ???

Gewenste Oplossing:

vermeldt op de site duidelijk wat juist is en hoe dat dan kan gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 06 juli 2015 om 15:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast heeft vandaag per mail de juiste link toegestuurd gekregen met de uitslag van de Try & Win actie over 2015.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM