Mw.t.posthumus op 21 december 2017 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Geachte mevrouw Posthumus, Hartelijk dank voor uw klacht via Klacht.nl. Wij hebben het voor u nagevraagd. U heeft inderdaad enige tijd geen post of mail ontvangen omdat uw Favorites Card al enige tijd was verlopen. Nu u sinds december een...
Samenvatting wordt geladen...
ik wil u vragen waarom ik helemaal geen blaadje meer toegestuurd krijg met de evenementen in het casino .
ik krijg ook niets meer per e-mail wat is daar de reden van ik zou toch nog graag geinformeerd worden met wat er allemaal georganiseerd wordt
graag weer iets toegestuurd krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2018 om 12:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
