Klacht: speelautomaten

[email protected] op 23 september 2018 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 september 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Janssen, Hartelijk dank voor u bericht aan Holland Casino via Klacht.nl. Wij hebben uw klacht doorgestuurd naar Valkenburg zodat zij de klacht verder oppakken en uw persoonlijk gaan berichten. Hier zal een tijdsbestek voor staan van minimaal 3...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 23 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kom ieder week naar holland casino in valkenburg de speelautomaten doen van geen reet
Ik speel altijd op de zelfde automaat 1741 cold bonaza maar vandaag altijd 23-9-2018 heeft hij weer niks gedaan allemaal niks is weer 500 euro weg het gaat al een jaar zo het is altijd rond 500 tot 600 euro
Kan jullie iets tegen over staan

Gewenste Oplossing:

Als ik wat terug krijg van jullie holland casino

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 26 september 2018 om 15:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM