Mijn Klacht:
Mijn vriend heeft zonder mijn toestemming een bezoekbeperking aangevraagd. Ik was met vakantie en had aan hem gevraagd om een bezoek beperking voor 3 keer in de maand aan te vragen omdat ik met een studie bezig was en dat meerdere keren naar de casino gaan invloed had op mijn studie. Hij geeft het verkeerd begrepen en heeft het voor 1 keer in de maand gedaan. Ik heb gevraagd of ik dat kon terug draaien en dat kon niet. Ik wil een klacht indienen omdat ik zelf een beperking heb aangevraagd en het is niet zo dat de casino mij een beperking heb opgelegd. Waarom zou ik t niet kunnen terug draaien. Het was niet omdat ik financieel problemen kreeg . Ik kende mijn limiet en speelde wat ik kon missen. Ik wil graag dat het teruggedraaid wordt of dat het naar 3 keer in de maand gaat.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat ik snel iets hoor of helemaal terug draaien of naar 3 keer in de maand dan ben ik tevreden.
