Mijn Klacht:
Te veel privé informatie gevraagd.
Gewenste Oplossing:
oplossing
Mohameddoua op 26 september 2020 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Een klant van Holland Casino heeft aangegeven onterecht te zijn geweigerd bij de toegang tot het casino. Volgens de klant werd er te veel persoonlijke informatie gevraagd, wat leidde tot de weigering. De klacht is goedgekeurd.
Te veel privé informatie gevraagd.
oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM