Klacht: Onterecht geweigerd

Mohameddoua op 26 september 2020 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 september 2020

Een klant van Holland Casino heeft aangegeven onterecht te zijn geweigerd bij de toegang tot het casino. Volgens de klant werd er te veel persoonlijke informatie gevraagd, wat leidde tot de weigering. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Te veel privé informatie gevraagd.

Gewenste Oplossing:

oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM