Mijn Klacht:

Ik heb zoals regelmatig een avond uit gepland in Holland casino breda.
Wij zaten in de rokersruimte bij de live bingo.
Ik geef aardig wat geld uit en dat geeft niks maar nu komt het
Er liep niet 1 muis in deze ruimte wel zeker 10.
Ook in de normale zaal zagen wij zeker 5 muizen rennen .
Het personeel lachte erom en lachte mijn klacht weg er was niks aan de hand.
Maar zoveel muizen in een gesloten ruimte waar ik ook nog goed gegeten heb .
Ik heb het gefilmd en ik vind het zo ernstig.
Vooral omdat ik een muis over mijn rugleuning had en op tafel sprong .
Ik heb de aanwezigheid van muizen vastgelegd.
Ik ben echt geschrokken en het was alles behalve een fijne avond met mijn 2 vriendinnen .
Ik heb 300 euro verloren en 30 euro aan eten uitgegeven .
Maar dan ook nog is deze muizen aanval .
Als de manager erom lacht incl personeel wat ik wel snap want ik verwacht ook niet dat zij deze vangen.
Maar het moet opgelost worden .
Al helemaal omdat ze in je nek in op tafel springen.
En de aantallen te groot zijn

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht echt dat ik het Holland casino mij deze avond over laat doen .
Want ik ben echt verbouwereerd dat dit kan .
Mijn avond is echt in duigen gevallen .
Niet om.het geld maar om deze beesten .
Ik heb het ook echt gefilmd.
De live bingo is toch ook echt ontspannen voor mij en mijn vriendinnen en zo heb ik absoluut deze avond niet ervaren .
Ook het eten wat wij gegeten hebben krijg ik door 20 muizen een heel naar gevoel bij.
Maar ik ga ervan uit dat Holland casino hiervan op de hoogte is en dat ze met een passende oplossing komen om deze avond over te kunnen doen .