Klacht: misleid door holland Casino

1hermanus op 03 augustus 2021 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren 2 augustus 2021 was het zover,
Holland Casino had een prijzen avond, met de hoofdprijs een elektrische MINI en vele geld prijzen van €1000.- tot € 10.000 .
maar de voorwaarde was , dat je wel op een kast moest spelen om in aanmerking te komen voor de auto of geld prijzen.
De trekking zou tussen 20.00 en 24.00 zijn
Ben zelf een vaste bezoeker van Holland Casino dus liet ik deze kans niet voorbij gaan.
Dus zoals vele vaste gasten in de middag er naar toe om een kast te kunnen bemachtigen, anders maakte je geen kans op deze geweldige prijzen.
Na het uit blijven over de microfoon inmiddels was het al 22.00 uur ben ik gaan informeren hoe het zat met de prijzen regen.
De medewerker zei tegen mij, dat zij het abosluut mochten vertellen dat de prijzen waarvan wij dachten dat die die avond getrokken zouden worden in Scheveningen
Niet voor 1 Casino was maar voor al de 14 vestigingen.
1 Auto en geld prijzen verdeeld over 14 vestigingen .
Dus nog minder kans dan de staatsloterij.

Ik voel me zwaar bedonderd, en opgelicht door Holland Casino.

Ook hebben zij de corona regels zwaar overtroffen alle kasten waren bezet.
maar ook met partners

Gewenste Oplossing:

niet zo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1hermanus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM