Terug

Klacht: Geld weg

niet blije klant op 07 oktober 2021 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Holland Casino
Categorie Casino/entertainment
Status Open
Datum 7 oktober 2021

Een klant van Holland Casino heeft geld gestort, maar constateert dat het bedrag niet op zijn account is bijgeschreven. Pogingen om telefonisch contact op te nemen verlopen frustrerend, omdat de verbinding steeds wordt verbroken. De klant verlangt naar terugbetaling en geeft aan niet meer terug te willen keren naar het casino.

Mijn Klacht:

Keurig aangemeld. Geld gestort en 0,0 op me account, bellen hang je uren, (slaap verwekkend muziekje ook nog) heb je contact verbreken ze het. WIL HET TERUG. 😡

Ik weet wel als ik het terug heb kom ik nooit meer bij Holland casino

Gewenste Oplossing:

Me geld terug en dat ze stoppen met online casino, ze moeten eerst hun zaakjes in orde krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht niet blije klant

5 jaren geleden - Beste niet blije klant, Je hebt onlangs een klacht gemeld over Holland Casino. Helaas neemt Holland Casino jouw klacht niet in behandeling op Klacht.nl. Laat weten wat je van Holland Casino vindt en geef een cijfer voor de wijze waarop Holland Casino met jouw klacht omgaat! Pfff wat heeft het dan voor zin…. Bellen heeft me gister weer 2 uur geduurd en weet niemand gesproken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Holland Casino

Alle klachten over Holland Casino →

Vergelijkbare klachten in Casino/entertainment

Alle klachten in Casino/entertainment →
Meld uw Klacht over Holland Casino
Zo werkt het