nikitajadore op 09 oktober 2021 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Een klant van Holland Casino heeft twee stortingen gedaan, maar heeft geen van beide bedragen ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie gekregen en eist nu de terugbetaling van 250 euro. De klant beschouwt de situatie als oplichting en pleit voor sluiting van het online casino.
Bizar dat dit kan bij z’n groot bedrijf
2 stortingen gedaan geen 1 ontvangen mails gestuurd gebeld nergens reactie ik wil graag m’n 250 terug!
En jullie moeten je online casino sluiten dit is gewoon pure oplichting
Geld terug!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
