Mijn Klacht:
Ook ik heb geld gestort en het is verdwenen. Wel afgeschreven. Ik probeer al dagen contact te krijgen maar nog niet gelukt.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld retour of alsnog op het account storten
Klacht: Geld gestort
jolanda80 op 07 oktober 2021 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft geld gestort bij Holland Casino, maar het bedrag is verdwenen, ondanks dat het wel is afgeschreven. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn tot nu toe niet succesvol geweest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
