Klacht: Geld gestort

jolanda80 op 07 oktober 2021 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 oktober 2021

Een klant heeft geld gestort bij Holland Casino, maar het bedrag is verdwenen, ondanks dat het wel is afgeschreven. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn tot nu toe niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ook ik heb geld gestort en het is verdwenen. Wel afgeschreven. Ik probeer al dagen contact te krijgen maar nog niet gelukt.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld retour of alsnog op het account storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Casino

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Casino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jolanda80
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM