Mijn Klacht:
Ik ben gevraagd afgelopen 14 juni 2019 bij de kassa van Holland Casino Utrecht om even te wachten op een mevrouw die graag even met me wilde spreken.
We zijn naar een kantoortje gegaan en ze vertelde me dat ze niet voor Holland Casino werk…..maar dat hun bedrijf word ingehuurd om de bewaking te doen daar.
Mij werd gevraagd of ik wist waarom ik met haar in gesprek eerst moest alvorens naar binnen te mogen.
Ik zei…vanwege mijn klacht (05-04-2016) over gedrogeerd te zijn door Holland Casino zo,n 17 jaar geleden…nadat we steeds met winst naar huis gingen….nooit verloren daar!! uiteindelijk een winst van meer dan 8.400 euro en na het extra aangeboden biertje van een serveerster bij de roulette die ik niet had besteld en in m,n gespannenheid hebt opgedronken toen dezelfde avond en de volgende avond 10.200 euro verloor non-stop bij de roulette.
Ons systeem was….als we bij de fruitautomaten of rad.200 of 300 euro verloren dan ging ik naar de roulette en zette ik dat bedrag op zwart of rood…verloor ik dan verdubbelde ik het en liet het op dezelfde kleur staan en meestal met 1 of 2 of 3 keer kwam het terug en speelde we weer op de fruitautomaten en was het altijd prijs…vooral bij de spin automaten was het vaak raak.
Ik beloofde m,n jongste dochter 10% van de winst…zodat we nooit terug gingen met niks!!En het werkte.
Holland Casino heeft overal camera,s en die staan ook bij het geld wisselen…zo zien ze wie er met wat naar huis gaan!!
En zij hebben vergaderingen en dan komt er naar voren waarom dit koppel steeds met winst naar huis gaat en wat we er aan kunnen doen of wat we gaan doen met deze (slechte) gast -klant…Want een goede klant zal ik niet zijn…al kwamen we vaker…soms in 1 week 6 keer achter elkaar.
Nu komt het belangrijkste van ons gesprek tussen haar(bewaking) en mij afgelopen 14 juni 2019…zij zegt tegen mij over de extra biertje…ja, dat doet Holland casino soms voor hun goede klanten…een drankje gratis of een etentje…waarop ik meteen vroeg…hoe weten ze dat ik bier drink(wij kregen altijd 2 muntjes voor gratis consumptie en dan dronken we in later in de avond 1 witte wijn en 1 biertje want ik wil verder blijven) waarop zij als antwoord gaf,dat seint de croupier in…en daar gaat ze de mist mee in…want ik dronk nooit bij de roulette en zo kan de (wisselende) croupier dat nooit weten of zien want de bars zijn een eind daarvan af en hoe weet die croupier nu of je een goede klant bent. Dat is al bepaald door Holland Casino van achter de camera,s en bestuur.En ik denk als horeca man…dat als je wat aangeboden krijgt..de serveerster dan netjes vraagt wat je wilt drinken van Holland Casino.
Ik kan wel frisdrank willen drinken of een whiskey….waarom dat bewuste biertje naar iemand waarvan ze weten dat je gespannen bij de roulette staat als je inzet bedrag hoger soms dan 200 -300 euro bedraagt.
Ben ik ook een goede klant als ik steeds win ?
Aan mij de vraag… aan meerdere spelers die met hoge bedragen spelen en zij een drankje bestellen bij hun speel plek of aangeboden krijgen met een ?..of er dan iets fout ging in het verlies of hun speel wijze.vanaf nu en lange tijd geleden..
Ik ging even op internet kijken en zag de drugs: Ritalin. nadelen: de persoon kan sloom worden, en zijn reactie vermogen kan achteruit gaan!!
Ik wil van Holland Casino mijn (door hun onterecht verkregen) geld terug en de rente over zo,n 17 jaar. een totaal van 15.000 euro.
Zij mogen nu gokken(zwart of rood) of ze dat anoniem storten op mijn rekening of dat er een jurist of advocaat dit leest en deze zaak op zich wilt nemen tegen 30% of de helft van een hele hoge claim die we dan tegen Holland Casino zullen uitvoeren..vergeet niet dat we auto reden naar huis en dat we het risico liepen dat ook die avond er iets ernstig had kunnen gebeuren…dat beseft Holland Casino niet!!
Die willen graag zo hoog mogelijke winst maken per jaar en kunnen gasten die steeds winnen daar niet bij gebruiken.
Over drogeren in Thailand weet ik namelijk…omdat ik de Politie assisteert in de plaats Pattaya….ik ben volunteer daar en zo lees ik ook rapporten en heb met zaken te maken over mensen die gedrogeerd zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als Holland Casino mijn (door hun onterecht verkregen) geld stort op m,n rekening.
Het bedrag is 15.000 euro.. mijn onterechte verloren 10.200 euro 17 jaar rente.
Wil daar zelfs voor tekenen dat ik de rest van m,n leven geen voet zet in hun filialen.
Ook dat heb ik er voor over om mijn recht te krijgen.
(10)
