Mijn Klacht:
Na jaren minimaal 4x per jaar een Holland Casino te hebben bezocht is het ons in 2013 niet gelukt om dit te halen. Aangezien wij beiden een favorites pasje hebben konden we altijd gratis binnen. Nu is dit pasje in februari verlopen en stonden wij afgelopen weekend bij het casino in Amsterdam om een aantal uren daar te spenderen(lees: geld uitgeven). Nu krijgen wij daar te horen dat we weer eerst 3x een dagkaart(€5,-) moeten kopen voordat we weer gratis naar binnen mogen.
Beetje jammer na jaren van bezoeken aan diverse casinos, wij zijn hier dus ook niet op ingegaan en hebben ons geld ergens anders besteedt.
Gewenste Oplossing:
Verlenging van onze favorites pasjes zonder extra kosten.
