Mijn Klacht:
De telling van de bezoeken aan een Holland casino kloppen niet. Er staat wanneer je minimaal 4× 12× of 24× een bezoek maakt per jaar je een Black- platinum- of diamond card krijgt. Of behoud wanneer deze al in bezit zijn. Nu hebben al 3 personen in de familie waaronder ikzelf vastgesteld dat de telling niet klopt. Wanneer jullie een apart voorwaarden beleid hanteren dienen jullie dit in de algemene voorwaarden aan te passen.
Gewenste Oplossing:
Ofwel jullie hanteren waar jullie reclame mee maken en geven de juiste telling zoals het in de voorwaarden staat voor de favorites card of jullie passen de algemene voorwaarden aan
