Klacht: entreeverbod opheffen

user-1454430 op 25 juli 2018 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 25 juli 2018

Een bezoeker van Holland Casino heeft eerder een entreeverbod aangevraagd, maar wenst nu dit verbod te vervangen door een bezoekbeperking, zodat hij samen met zijn moeder of vrienden kan genieten van een avondje in het casino. De bezoeker vraagt of deze wijziging mogelijk is.

Mijn Klacht:

beste, tijdje geleden heb ik een entreeverbod aangevraagd omdat ik het gevoel had dat ik te ver ging. maar nu wil ik gewoon een avondje met mijn moeder spelen in het casino. of met vrienden een avondje komen maar niet al te veel daarom wil ik inplaats van een entreeverbod een bezoekbeperking. kan dit geregeld worden ?

Gewenste Oplossing:

.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 25 juli 2018 om 18:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM