Klacht: Discriminatie

Pjotrt op 05 mei 2017 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 5 mei 2017

Een bezoeker van Holland Casino in Groningen ervaart discriminatie omdat een vriend, die een donkere huidskleur heeft, niet werd toegelaten vanwege vermeend overmatig alcoholgebruik. De klager en een andere vriend, die ook een paar biertjes op hadden, konden wel naar binnen, wat de indruk wekt dat de afwijzing niet alleen op alcoholgebruik was gebaseerd.

Mijn Klacht:

Volgens de medewerkers Sandra en Louise vanuit het Groningen filiaal werd een vriend niet binnen gelaten wegens overmatig alcohol gebruik. Het kwam meer over dat degene met de donkere “huidskleur” niet werd binnen gelaten in plaats van zijn alcohol gebruik. Ik en een andere vriend kwamen gezamenlijk binnen en kwamen met een paar biertjes op wel binnen. Lijkt me raar dat iemand niet binnen komt omdat hij een donkere huidskleur heeft toch?

Gewenste Oplossing:

Niet totdat deze mensen ontslagen worden voor deze discriminatie en rasicme! Graag een passende compensatie hiervoor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM