Pennacp op 04 juli 2013 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Gast heeft vandaag viaKlacht.nl een persoonlijke mail ontvangen met uitleg. Beide dagen was het toernooi in Holland Casino Groningen niet afgelast maar gewoon gespeeld volgens de tijden die in onze folder stonden.
Samenvatting wordt geladen...
Op dinsdag 2 juli en op woensdag 3 juli zou er bingo dagen in Holland casino Groningen zijn!
We maken een reisje vanuit Brabant naar Groningen en dan blijkt dit afgelast te zijn. Op woensdag 3 juli na 19.30 uur zou mogelijk nog kans op bingo zijn. Dan moeten we alweer terug reizen. Een treinreis van ruim 3 1/2 uur heen en volgende dag terug met overnachting in een hotel in Groningen.. We hadden er zo’n zin in. Nooit meer.
Try out pakket voor 2 personen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juli 2013 om 17:36 geantwoord
Gast heeft vandaag viaKlacht.nl een persoonlijke mail ontvangen met uitleg. Beide dagen was het toernooi in Holland Casino Groningen niet afgelast maar gewoon gespeeld volgens de tijden die in onze folder stonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
