9006598328 op 30 mei 2015 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Mailing Holland zingt Hazes is in januari jl. naar gast verzonden maar niet aangekomen op het opgegeven adres.
Een klant van Holland Casino met een Black Favorites Card heeft aangegeven dat zij geen lot heeft ontvangen voor de Andre Hazes actie, waardoor zij geen kans heeft gehad om te winnen. De klacht is inmiddels opgelost.
hallo,
ik heb een black favorites card en krijg uw blad regelmatig daarin las ik over een lot voor andre hazes en die heb ik nooit ontvangen dus ook geen kans gehad om te winnen.
hoogachtend ans
als ik een reactie van holland casino zou krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2015 om 13:43 geantwoord
Mailing Holland zingt Hazes is in januari jl. naar gast verzonden maar niet aangekomen op het opgegeven adres.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
