Klachten over Holland Casino

Volgens de medewerkers Sandra en Louise vanuit het Groningen filiaal werd een vriend niet binnen gelaten wegens overmatig alcohol gebruik. Het kwam meer over dat degene met de donkere "huidskleur" niet werd binnen gelaten in plaats van zijn alcohol... Lees meer

Ik wil mijn bezoekbeperking opheffen.ik had zelf een bezoek beperking aangevraagd. Lees meer

Ik spelde black jack bij Holland Casino Rotterdam rond 2:30AM (28-04-2017). Er was een black jack gevallen op de boxes waar ik laste half uur mijn inzet geplaatst heeft. Toen was ik niet zeker of ik mijn in... Lees meer

In Februari 2017 wilde ik samen met mijn vriend een bezoek brengen aan het casino in Enschede. Eenmaal aangekomen werdt mij de toegang geweigerd, ik zou een verbod hebben... uiteraard wilde ik iemand spreken want ik heb zelf helemaal niks... Lees meer

Mijn vriend heeft zonder mijn toestemming een bezoekbeperking aangevraagd. Ik was met vakantie en had aan hem gevraagd om een bezoek beperking voor 3 keer in de maand aan te vragen omdat ik met een studie bezig was en dat... Lees meer

wat is het casino achteruit gegaan met personeel. ik kom er al jaren, maar ik zie het alsmaar verslechteren. Veel luie mensen in de horeca en we vroegen om een drankje. Krijgen we te horen dat ze er zo aan komt,... Lees meer

De bediening is in de middag zeer slecht er loopt niemand rond er is niet een die vraagt wou u iets drinken je zit er zou 3 uur zonder wat te drinken, of ze lopen langs je heen en pakken... Lees meer

donderdag na uitnodiging naar holland casino voor kans op mysteryJackpot.Ik was er om 16.30 uur en ging om 23.30 uur naar huis en in al die tijd EENMAAL een Mystery Jackpot omgeroepen!Verder niets extra buiten een stukje kip,als dat... Lees meer

Al meerdere keren op rij stoor ik me aan het ongeïnteresseerde en lui ogend personeel. Gisteren ook weer. Onze Favorites card was verlopen en, waar we normaal altijd via de Favorites balie konden 'inchecken', moesten we deze keer achteraan de... Lees meer

Mijn ticket met een waarde van €700,00 is uit mijn bingokast achter mijn rug om geroofd terwijl ik even omdraaide om met mijn vrouw te praten. Ik ben hier direct melding van gaan maken bij de leiding. Deze ging het... Lees meer