v.Turnhout op 27 november 2014 over Holiday 1 b.v in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft op 17 november een reis naar de Turkse Riviera geboekt en betaald, maar heeft deze op 18 november geannuleerd via een aangetekende brief. Ondanks het verzoek om terugbetaling, heeft de klant tot op heden geen reactie van Holiday 1 b.v. ontvangen.
Tijdens demonstratie op maandag 17 november,te Breda heb ik een reis besteld naar de Turkse Reviera. Een reisreservering betaald van 198.-euro (voor 2 personen).Dinsdag 18 november,deze reis geannuleerd,via een aangetekende brief (deze is 19 november bezorgd)..In deze brief heb ik een verzoek gedaan,voor terug betaling.Tot op heden heb ik van U nog niets vernomen !!Graag een berichtje ! Vriendelijke groet. Ad Franken.
Terug betaling van de 198.- euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holiday 1 b.v
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holiday 1 b.v nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
