Klacht: graag zou ik willen weten wanneer er papieren binnen komen over sauerland

ton en lies op 02 november 2016 over Holiday 1 b.v in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 2 november 2016

Een klant van Holiday 1 b.v. heeft nog geen informatie ontvangen over de reis naar Sauerland, die in december plaatsvindt. Er is onduidelijkheid over het hotel, de vertrektijd en andere details, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

tot heden nog geen papieren gekregen van sauerland dat rond december plaats zou vinden we weten geen hotel vertrek tijd en hoe laat we vertrekken

Gewenste Oplossing:

zodra alles is geregeld anders me geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holiday 1 b.v

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holiday 1 b.v nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM