Klacht: KOSTEN PLAATJE.

ZIE HIERBOVEN op 13 februari 2014 over Holiday 1 b.v in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 13 februari 2014

Een klant van Holiday 1 b.v. heeft een klacht ingediend over een zogenaamd gratis reisje, waarbij hij twee keer 50 euro heeft betaald voor een hotelkamerreservering. Hij ontving een brief waarin hij werd gevraagd om een excursiepakket van 296 euro te betalen, met de mededeling dat hij niet mee kon als hij geen pakket afsloot, en dat de eerder betaalde 100 euro niet teruggegeven zou worden. De klant beschouwt dit als misleiding en oplichting.

Mijn Klacht:

ZOGENAAMD GRATIS REISJE.2X 50 EURO BETALING VOOR HOTEL KAMER RESERVERING.KRIJG BRIEF OP7-2-2014 OM EXCURSIEPAKKET TE BETALEN VOOR 14-2-2014.KOSTEN 296 EURO,MINUS 100,00 EURO.PER TELEFOON AANMELDEN.JE KAN NIET MEE ALS JE GEEN PAKKET AFSLUIT.MAAR KRIJG OOK JE 100,00 NIET TERUG.DUS GRATIS IS296,00 EURO.DUS ALS IK NIET MEE GA KOST HET TOCH NOG 100,00 EURO.PURE OPLICHTING.HEB MAAR BETAALD.VERTREK DATUM 10-04-2014

Gewenste Oplossing:

MIJN GELD TERUG,OF MEE EN WAT IK DAAR BIJ WIL BOEKEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holiday 1 b.v

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holiday 1 b.v nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM