Klacht: ik voel me opgelicht

rika de bruyn op 10 februari 2014 over Holiday 1 b.v in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 10 februari 2014

Na een demonstratie in Gorinchem heeft de klager een reis naar Munsterland geboekt en hiervoor een borg van 100 euro betaald. Later werd de klager geïnformeerd dat er extra kosten van 196 euro en 139 euro bij kwamen, wat niet eerder was vermeld. De klager voelt zich opgelicht en vraagt om terugbetaling van de borg, omdat de totale kosten niet betaalbaar zijn.

Mijn Klacht:

we zijn na de demonstratie geweest in Gorinchem en ,we hebben een prijs een reisje na munsterland honderd euro borg betaald voor 2 p de 2 mannen die daar was zeiden ,je bent niet verplicht om mee op excursie te gaan je mag dan zelf weten wat je die dag doe , ik heb opgebeld na tel0900-0401366.en wat ze .u bent verplicht om 196 euro te betalen .en139.+9 euro. 4 dagen na brief betaald zijn de reis zal zijn 13 april. ik voel me echt opgelicht ,dit hebben ze ons niet verteld , als u zo aan mensen wil komen en aan geld is dat wel erg,en ik wil mijn 100 euro terug. wand de rest kan ik niet betalen,waarom doen jullie zo, dat we worden opgelicht mensen voorliegen.ik waarschuw nu iedereen ga niet in op die praatjes van jullie

Gewenste Oplossing:

als ik me 100 euro terug krijg, zo niet ga na opgelicht.nl
en laat het daar uit zoeken en bij kassa . ik ben niet zo dom dat ik het er bij laat zitten ,en wil niet opgelicht worden door jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holiday 1 b.v

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holiday 1 b.v nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM