Klacht: plastic bestek

vonkmilan op 07 november 2017 over Hogeschool Leiden in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hogeschool Leiden has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Milan, Hartelijk dank voor je bericht. We horen het graag wanneer er iets verbeterd kan worden. In dit geval maakt de cateraar in ons restaurant al gebruik van biologisch afbreekbaar bestek. Dit bestek gemaakt van CPLA; een composteerbaar bioplastic....

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Opgelost
Datum 7 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw, meneer,

tijdens het middag eten mag geen gebruik worden gemaakt van het stalen bestek. Alles is wegwerp tijdens het middag eten. Bord, bestek, bekers.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen zien dat er meer gelet wordt op "duurzaamheid". (ik weet het, hip woord).

maar jullie leiden mensen op voor nu en de toekomst. Jullie zetten een norm, plastic wegwerp bestek en en bord is "normaal".

Ik zou graag willen zien dat er gebruik gemaakt kan worden van niet-wegwerp bestek.

E.G. in zweden hebben ze een bak met water waar je al het gebruikte bestek in gooit. Daar werd niet gedaan aan wegwerp bestek. Progressief:)

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hogeschool Leiden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hogeschool Leiden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hogeschool Leiden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hogeschool Leiden

Heeft op 08 november 2017 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Milan,

Hartelijk dank voor je bericht. We horen het graag wanneer er iets verbeterd kan worden. In dit geval maakt de cateraar in ons restaurant al gebruik van biologisch afbreekbaar bestek. Dit bestek gemaakt van CPLA; een composteerbaar bioplastic. Dit is gemaakt van maiszetmeel en talk.

We vertrouwen erop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben, mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan horen we dat graag van je. Je kan ons dan bereiken via [email protected].

Met vriendelijke groet,
Karen Meerts
Medewerker Servicedesk

Hogeschool Leiden
Zernikedreef 11, 2333 CK Leiden
Postbus 382, 2300 AJ Leiden
Telefoon: +31 (0)71 - 5188 900
email: [email protected]

Openingstijden Servicedesk:
Ma - Wo: 08.00 tot 19.30 uur
Di - Do: 08.00 tot 21.00 uur
Vr: 08.00 tot 17.00 uur

vonkmilan

Heeft op 10 november 2017 om 16:01 geantwoord

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Het is een mooi idee dat alles composteerbaar is maar zoiets zou niet de oplossing moeten zijn voor een gemaksprobleem. Er worden wel degelijk grondstoffen gebruikt om die lepels te produceren. Bovendien stimuleert het wegwerpcultuur. Bent u tevreden met deze oplossing? Nee

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM