Klacht: Hoge rekening voor een intake.

Irshad1 op 09 december 2019 over Parnassia Bavo Groep in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parnassia Bavo Groep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 9 december 2019

Een patiënt heeft een intake gehad bij Parnassia Bavo Groep na doorverwijzing door de huisarts, maar is niet geïnformeerd over de kosten. Na het afzeggen van de behandeling ontvangt de patiënt een rekening van bijna 700 euro, wat als absurd en crimineel wordt ervaren. De patiënt vraagt zich af hoe dit mogelijk is en welke stappen er tegen deze rekening ondernomen kunnen worden.

Mijn Klacht:

Ik ben door mijn huisarts doorverwezen naar Parnassia Bavo Groep. Ik ben toen gebeld voor een intake en een afspraak met de psychiater. Ben geweest voor een intake van een half uur ongeveer bij de psychiater. 2 Dagen erna bel ik terug om de behandeling af te zeggen. Al die tijd is mij niets verteld over kosten. Nu krijg ik een rekening van mijn zorgverzekering van bijna 700,. Dit vindt ik heel absurd en zelfs crimineel. Hoe is dit mogelijk en wat voor stappen kan ik hiertegen ondernemen, ik sta helemaal aan het afgrond hierdoor

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een antwoord willen wat ik kan doen, want dit kan niet kloppen, bijna 700, voor een telefonisch en een persoonlijk gesprek, niet eens een behandeling gehad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parnassia Bavo Groep

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parnassia Bavo Groep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irshad1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM