[email protected] op 20 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een appartement geboekt in Miami via Booking.com. Op de reservering site wordt een bedrag genoemd van USD 678. Op de bevestiging van de gemaakte reservering staat als extra kosten: 13% belastingen, 20% servicekosten, 110 USD schoonmaak kosten. Dit betekent een eindbedrag van meer dan 1000 USD. Ik vindt dit niet in verhouding staan tot de aangeboden prijs.
.
Dat Booking.com duidelijk vermeldt wat de uiteindelijke prijs is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
