jose57 op 12 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft moeite met het opvragen van de prijs voor pechhulpdiensten bij ANWB. De klant vindt het frustrerend, vooral gezien de beperkte tijd en computerkennis.
het lukt mij niet om mijn zogenaamde prijs op te vragen leuk hoor als je weinig tijd hebt en ook niet zo heel goed met en computer om kan gaan
als anwb mij gewoon in een brief zou meedelen wat ik gewonnen had en niet mij zou verplichten om via internet dit op te vragen waarom id dit nodig
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
